« L'assureur proposait 3 800 €. Après intervention de Faciliz, nous avons signé à 11 200 €. Seule, je n'y serais jamais arrivée. »
Camille
Dégât des eaux · Lyon
Expertise
Dégât des eaux
Sinistre le plus fréquent en France, le dégât des eaux est aussi l'un des plus souvent sous-évalués. Nous défendons votre indemnisation réelle.
Nous contacterComprendre
Qu'est-ce qu'un sinistre dégât des eaux ?
Le dégât des eaux regroupe les dommages causés par une fuite, infiltration, rupture de canalisation, débordement ou refoulement. Au-delà des dégâts visibles, il entraîne souvent humidité persistante, détérioration des sols, cloisons, installations électriques ou structures bois. Autant d'éléments rarement chiffrés à leur juste valeur sans accompagnement spécialisé.
Notre valeur ajoutée
Pourquoi faire appel à Faciliz ?
Identification rigoureuse de l'origine du sinistre et des responsabilités (logement, voisin, copropriété, tiers).
Chiffrage complet : dommages immédiats, conséquences différées, frais annexes et pertes indirectes.
Négociation directe avec l'expert mandaté afin de revaloriser l'offre d'indemnisation.
Notre méthode
Notre approche
ÉTAPE 01
Constat technique contradictoire
Nous analysons les désordres sur place, relevons chaque dommage visible ou latent et constituons un dossier photographique solide pour défendre votre réclamation.
ÉTAPE 02
Évaluation financière complète
Nous chiffrons l'ensemble des préjudices : réparations, embellissements, mobilier, frais annexes et conséquences indirectes selon les garanties applicables.
ÉTAPE 03
Négociation & protocole d'accord
Nous portons votre dossier face à l'expert mandaté, négocions la meilleure issue possible et sécurisons un accord clair avant indemnisation.
Cas concrets
Ce que nous obtenons pour vous
01
Indemnisation initiale de 4 200 € portée à 11 800 € sur un dégât d'origine encastrée à Lyon.
02
Reconnaissance d'un sinistre répétitif refusé par l'assureur, indemnisé à hauteur de 27 000 € à Bordeaux.
03
Prise en charge complète de la rénovation parquet massif sur trois pièces à Paris 7ᵉ.
Un sinistre à faire reconnaître ?
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